1. Магазин не работает по оплате в долг. Замена одного товара на другой не производится.

2. Ответственности за деятельность фейков не несем!

3. За флуд, грубость, маты в мессенджерах отказ от перезаклада и отправляем в бан без объяснения причин. Денежные средства не возвращаются!

4. При оплате обязательно нужно указать верный номер заказа, который вам предоставил сайт, если вы этого не сделали, платеж считается недействительным, возврата средств не будет!

5. Мы работаем только закладками, адрес Вы получаете только после ПОЛНОГО зачисления денежных средств на наш счет Bitcoin.

6. В случае, если на месте не оказался клад, не торопитесь расстраиваться и уезжать. Попробуйте не чего не ломать и не громить на месте клада. Внимательно рассмотрите фото, сравните местность, найдите совпадения и точку локации, указанную на фото.
Также не исключено, что при поиске Вы могли сами не заметить клад или закапать его, будьте внимательны.
Заявка на перезаклад заявляется через контакты, указанные на сайте: почта, телеграм. Перезаклад возможен, на усмотрение оператора только если кладмен подтвердит ошибочный адрес. В других случаях — перезаклад исключен.

6.1. Образец составления заявки на перезаклад:
6.1.1. Номер заказа.
6.1.2. Сделать фото с места клада, чтобы мы могли убедиться, что вы искали клад там, где его оставил курьер. Фото скидываете оператору там, где ведется диалог.
Снимок делаете с такого ракурса, как у курьера чтобы можно было понять, что вы искали клад там, где указано в описании. Не нужно фотографировать землю.
Если Вы не предоставили необходимую информацию для рассмотрения Вашей жалобы — в замене Вам будет отказано.
6.1.3. Оператор сам определяет достоверность вашей истории и на свое усмотрение выдает перезаклад, на его решение влияют многие факторы, начиная с вашей статистики и заканчивая характеристиками самого клада.

6.2. Образец составления заявки, в случае если не прошла оплата.
Номер заказа, отчётливо читаемый чек об оплате, если вы оплачивали через банкомат либо скрин чека и квитанции об оплате, если вы оплачивали через онлайн приложение и просим соблюдать разумные сроки для подачи заявок.

6.3. Образец составления заявки в случае подозрения на недовес необходимо предоставить в адрес оператора телеграмм, приложив 3 фотографии: фото клада с упаковкой на весах; фото содержимого товара в зиплоке на весах; фото содержимого товара без зиплока на весах.
Все эти уточнения помогут сэкономить время и нервы как Вам, так и нам.

7. Вопросы касательно не нахождения должны поступить в течение трех часов с момента получения адреса.
Если в процессе разбора вы пропадаете на 3 и более дней, вопрос считаем закрытым.

8. Передача купленных адресов третьим лицам категорически запрещена. Претензия о «Ненаходе» в таком случае не принимается.

9. Все денежные средства получены на этом сайте идут на развитие

10. Время уточнения адреса оператором до 24 часов.

11. Возврат средств обрабатывается в течение 48 часов, только на Биткоин кошелек.